尊敬的用户：
       关于12.24日上架的新道具【迷彩圣诞·水晶盒】所开出的女神之泪数量异常的问题，我们将于该道具下架后对全服购买了该道具的玩家进行相应的补偿。
      【迷彩圣诞·水晶】开出【女神之泪500】的概率为15%（即0.15），实际获得的道具为【女神之泪310】。因此我们将会按照购买的数量进行相应比例的补发。
      例如账号A在上架期间购买了100个【迷彩圣诞·水晶盒】，按照【女神之泪5000】的获得概率15%计算，会开出15份【女神之泪310】，然而实际获得的是【女神之泪310】。少获得的女神之泪为15*190=2850。因此我们将会为账号A补发2850的女神之泪。

【补偿方式（公式）】购买的迷彩水晶盒数量*0.15*190=补偿的女神之泪数量。（小数点后四舍五入）
【补偿发放】补偿的女神之泪将发放到【购买账号第一个角色的保管箱】内。
【补偿时间】[迷彩圣诞·水晶盒]下架后3-7个工作日内

另：买赠活动的水晶盒数量将不会计算在内。