亲爱的酒桶们：

【C9】已经于12月10日进行内测，同时也开启了充值和商城，我们也为了明年的公测进行了充值方式的完善，即增加支付宝充值方式。

充值流程：

一、 进入充值中心

1.登陆官网：http://c9.xiyouxi.com；

2.点击”道具商城”下拉列表中的”充值中心”；

也可在浏览器中直接输入充值中心地址：http://pay.xiyouxi.com/

二、选择充值方式

1.银行卡充值

充值金额共有6种：10元、30元、50元、100元、200元、500元。(1元人民币=10点卷)

2.神州行充值卡充值

充值金额共有4种：10元、30元、50元、100元。其他面额的充值卡无法进行充值。(1元人民币=10点卷)

3.联通充值卡充值

充值金额共有6种：10元、30元、50元、100元、200元、500元。其他面额的充值卡无法进行充值。(1元人民币=10点卷)

4.电信充值卡充值

充值金额共有4种：10元、30元、50元、100元。其他面额的充值卡无法进行充值。(1元人民币=10点卷)

5.mycard充值

6.支付宝充值将在以后开放，敬请期待！

三、充值成功及余额查询

选择充值方式以及输入对应卡号、卡密和充值金额后，进行充值，充值成功后可在游戏商城内查询余额，也可在充值中心的充值详单和交易详单中查看当前余额。

充值中心其他功能：

一、充值记录查询

1.登陆官网，进入充值中心；

2.点击导航栏中的充值详单，可查看充值记录的具体信息(包含充值时间，充值方式，充值金额，充值状态、当前所拥有的欢喜币)

二、商城购买记录查询

1.登陆官网，进入充值中心；

2.点击导航栏中的交易详单，可查看商城购买道具的具体信息(包含购买时间、所使用的金额、购买状态、当前余额)

充值常见问题：

Q：如何充值点券？

A：您可以到充值页面：http://pay.xiyouxi.com/选择方便的充值方式进行点券充值。

Q：C9的充值方式都有哪些？

A：目前C9的充值方式共有5种，即：银行卡、神州行充值卡、联通充值卡、电信充值卡和mycard充值。而且，稍后我们将添加支付宝充值。

Q：充值的具体流程是怎样的？

A：登陆喜游戏帐号－>进入充值中心－>选择充值方式－>输入充值账号—>选择充值金额—>下一步—>确认支付—>提交订单信息并确认－>跳到第三方支付平台进行交易操作。

Q：喜游戏平台人民币与点券的比例是多少？

A：人民币与点券的比例为1：10，即：人民币1元等于10点券。

Q：我已经充值了为什么游戏内没有点券呢？

A：您可以打开喜游戏充值中心，点击充值详单，在充值详单内可查询到您的订单详情以及充值情况。

Q：我用手机充值卡购买点券，点券为什么一直没有到账？

A：因用户充值所在地区不同，使用充值卡充值时订单可能会存在延迟完成情况，您可等待一段时间后查看充值订单，若订单状态为完成，即可在游戏中查收点券。

Q：充值账号输入错误，还能将充值的金额转移回来吗？

A：充值过程是不可逆的，订单完成后您充值的金额会自动转入您输入的账号内，且无法取消和恢复。所以请您在充值过程中，一定要谨慎操作，认真核对充值账号，避免发生充值错误的情况。

Q：我在充值中遇见了其他问题，怎么办？

A：您可以将您充值订单信息截图提交到官网客服中心在线咨询，详细描述您遇见的问题有助于客服工作人员第一时间定位您的情况并为您提供帮助和服务。

Q：我想用支付宝充值，可以吗？

A：目前暂不支持支付宝充值，但此功能正在准备当中，不久后您就可以使用支付宝进行快捷充值了，敬请期待！

                                                                                                                            《第九大陆》运营团队
                                                                                                                                   2014年12月16日